ENDIVIDAMENTO

EXCESSIVO

 

As prestações do crédito constituem encargos regulares do orçamento familiar dos clientes bancários.

É essencial que o cliente bancário pondere previamente se tem capacidade financeira para assegurar o pagamento das prestações decorrentes dos empréstimos que pretende contratar.

 

RISCO DE INCUMPRIMENTO

O incumprimento das responsabilidades de crédito ocorre quando o cliente não paga na data prevista uma prestação do contrato de crédito que celebrou.

Os clientes com créditos em situação de incumprimento ficam sujeitos a penalizações e os seus bens podem ser penhorados. Para evitar essa situação o cliente deve assumir uma atitude preventiva, antecipendo uma eventual situação de incumprimento.

Caso antecipe dificuldades no pagamento dos encargos, deve alertar prontamente a instituição de crédito.

 

PROCEDIMENTO EXTRAJUDICIAL DE REGULARIZAÇÃO DE SITUAÇÕES DE INCUMPRIMENTO (PERSI)

 

So cliente comunicar que tem dificuldades no pagamento dos seus encargos, por força do Decreto-Lei n.º 227/2012, de 25 de outubro, que estabelece princípios e regras a observar pelas instituições de crédito na prevenção e na regularização das situações de incumprimento de contratos de crédito pelos clientes bancários e cria a rede extrajudicial de apoio a esses clientes bancários no âmbito da regularização dessas situações, a instituição está obrigada a avaliar o seu risco de incumprimento e encontrar soluções negociadas.